Estudos de Caso Intecons Software Lab

Intecons Software Lab-Programadores de aplicações de software e Web

Intecons Software Lab

"Não encontrámos quase nenhuma dificuldade com a implementação do Brosix. Na verdade, foi facílimo!"

"O Brosix duplicou definitivamente a nossa produtividade!"

Ashwani Goel,
Intecons Software Lab

Acerca de Intecons Software Lab

Somos grupo pequeno de programadores de aplicações de software e Web.

O desafio

A maioria dos nossos funcionários encontram-se num escritório único, mas cerca de 25% estão noutro local ou a trabalhar de casa. Estão distribuídos por toda a Índia. Exteriorizamos os nossos serviços a mais de 130 clientes de países na área do Euro, no continente americano, no Reino Unido e nos EUA.

A solução

Não encontrámos quase nenhuma dificuldade com a implementação do Brosix. Na verdade, foi facílimo! Acabámos de iniciar uma rede no website intuitivo do Brosix e permitimos que o sistema de mensagens automático fosse transferido e utilizado por todos os nossos funcionários. Melhorou a comunicação, não só entre escritórios distantes, mas também entra as pessoas que se sentam proximamente, mantendo um registo escrito de todas as comunicações e é fácil para partilharem ligações e ecrãs, etc. Até agora, não tivemos preocupações relativas à segurança dos dados. O Brosix duplicou definitivamente a nossa produtividade!

A melhor vantagem competitiva do Brosix

Posso ver o histórico do chat, controlar quem pode ver quem e quem não pode. Noutras palavras, tenho controlo completo sobre a rede de mensagens instantâneas da minha própria empresa!

Os resultados

As faturas de telefone entre os empregados à distância e o nosso escritório diminuíram drasticamente, mas, mais do que as faturas de telefone, conforme indicando em cima, é o facto de a produtividade ter aumentando devido ao poder do histórico de mensagens, da partilha do ecrã e de outras funcionalidades que o Brosix oferece. Apesar de não ter sido medida, a produtividade aumentou, possivelmente, cerca de 20%.

Outra coisa que gostaria de mencionar aqui é que \[o Brosix] nos está a ajudar a projetar a nossa empresa de uma maneira mais estruturada a todos os funcionários. Por exemplo, no início, os funcionário não tinham conhecimentos acerca dos níveis e das capacidades dos seus colegas, mas, com o Brosix em funcionamento, podem agora vê-los divididos em Administração, Recursos Humanos, Escala I, Escala II e assim sucessivamente… desta forma sabem quem faz o quê.

Além disso, descobrimos a nossa própria maneira de utilizar o Brosix de forma mais abrangente, ou seja, demos instruções aos nossos funcionários para mencionar o nome do projeto (tarefa) em que estão a trabalhar no estado em baixo dos seus nomes. Tal facilita a que a gestão saiba que funcionário está ocupado com qual tarefa e quem está disponível para projetos/tarefas.

 

Poderá obter mais informações acerca de Software Lab
http://www.intecons.com