Estudos de Caso ISHM

BROSIX Estudos de Caso ISHM

The O Instituto de Gestão da Segurança e da Saúde (Institute for Safety and Health Management, ISHM, pelas siglas em inglês), oferece certificações reconhecidas pelo setor e acreditadas por terceiros a profissionais de Ambiente, Higiene e Segurança (EHS, pelas siglas em inglês).

A “Declaração de compromisso” da organização diz tudo:

“O ISHM dedica-se a servir todos os setores, fornecendo certificações acreditadas de EHS que melhoram a segurança dos trabalhadores e valorizam os empregadores.”

A importância da comunicação interna

De modo que o ISHM possa fornecer um serviço e certificações da mais elevada qualidade, a organização tem de funcionar de maneira eficiente permanentemente. Tal significa ter uma concentração dedicada à comunicação interna.

Monique Grannum, funcionária-chave no ISHM, dispôs-se a partilhar algumas das suas ideias sobre a comunicação interna, a razão pela qual a mesma é importante para a organização e como o Brosix interveio para preencher um vazio.

Quando perguntámos porque o ISHM precisa de um serviço de mensagens instantâneas para a comunicação no escritório, Monique comentou o seguinte:

“Toda a gente na empresa trabalha remotamente. Encontramo-nos em locais diferentes. Os departamentos trabalham proximamente entre si e estão em comunicação constante. As mensagens instantâneas reduzem o tráfego de e-mail entre nós. As perguntas ou os pedidos podem ser vistos e respondidos por todos.”

Caraterísticas de alto nível, êxito de alto nível

Com muitas ferramentas, a diferença entre o êxito e o fracasso está no número de funcionalidades. Esta é uma área na qual o Brosix se destaca. Monique explica que o ISHM desfruta de muitas destas funcionalidades, contudo a funcionalidade mais utilizada na nossa empresa é o chat de grupo. Permite-nos abordar todos os assuntos e estar em sintonia em termos de responsabilidade de tarefas e outras questões ou preocupações simples que requeiram atenção imediata.

Poupar tempo com um sistema de mensagens instantâneas

Independentemente da empresa, do setor ou da localização, nada muda o facto de que “tempo é dinheiro”. Isto é algo que a equipa do ISHM não perde.

“A maior parte das comunicações no escritório são efetuadas através do Brosix. Permite uma resposta imediata levando a um fluxo de trabalho e a produtividade mais consistentes. Por vezes, só é precisa uma questão breve que requer uma resposta rápida… as mensagens instantâneas são perfeitas por este motivo”, acrescentou Monique.

Última reflexão

O ISHM ajuda muitas pessoas a receber as certificações de que precisam. No Brosix, temos o orgulho de ser parceiros de uma organização assim. Quando pedimos à empresa que descrevesse o Brosix numa única frase, eis a resposta:

“Acesso e comunicação rápidos ao seu alcance”

Não poderíamos dizê-lo melhor nós mesmos!