Estudos de Caso The Friendship Center

The Friendship Center-Enriquecendo a vida dos adultos maiores.

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“Acabei por experimentar cerca de 10 a 12 sistemas de mensagens instantâneas antes de selecionar o Brosix, que é, de longe, a melhor solução de mensagens instantâneas que encontrei.”

Daniel E. Landis,
The Friendship Center
Enriquecendo a vida dos adultos maiores

Acerca de “The Friendship Center”

O Comité sobre o Envelhecimento do Condado de Montgomery (Montgomery County Committee on Aging), que funciona sob o nome The Friendship Center, foi estabelecido em 1973 e é a única organização sem fins lucrativos dedicada especialmente a atender as necessidades e enriquecer as vidas dos idosos no Condado de Montgomery, Texas. Os serviços principais incluem uma variedade de programas que visam satisfazer as necessidades sociais, físicas e emocionais de pessoas com 60 anos de idade ou mais.

Como descobrimos o Brosix

A minha pesquisa inicial de um prestador de serviços de mensagens instantâneas começou no meu emprego anterior. Originalmente, descobri o Brosix na Internet através da pesquisa “mensagens instantâneas seguras” no Google, analisando as opções dos serviços de mensagens instantâneas apresentados, utilizado/experimentado versões de avaliação e, em seguida, selecionando o prestador que melhor satisfazia as nossas necessidades, que, em última instância, foi o Brosix.

O desafio

A minha pesquisa começou, porque precisava de uma solução para os problemas seguintes:

Éramos uma pequena empresa sem recursos ou funcionários suficientes para justificar a compra de um serviço de mensagens instantâneas que seria executado no nosso servidor. Os nossos escritórios estavam repartidos por lados opostos do edifício, muitos dos funcionários passavam a maior parte do dia ao telefone e precisávamos de uma maneira para que todos pudessem comunicar sem interromper as chamadas telefónicas, sem ter de deslocar-se fisicamente para outro escritório e sem ter de aguardar que se desse conta de um e-mail relativo a uma questão rápida que exigia uma resposta também ela rápida. Precisava que esta solução se encontrasse num ambiente seguro para poder trocar informações confidenciais de clientes. Também queria poder controlar o acesso de quem podia ser apresentado como um contacto, daí esta ferramenta não ter sido utilizada para conversar com amigos durante o expediente enquanto se fingia que se trabalhava, dado que já nos tínhamos deparado com este problema quando utilizávamos outro serviço de mensagens instantâneas.

A solução

Acabei por experimentar cerca de 10 a 12 sistemas de mensagens instantâneas antes de selecionar o Brosix, que é, de longe, a melhor solução de mensagens instantâneas que encontrei. O Brosix é bastante intuitivo e possui muitas vantagens adicionais para além das mensagens instantâneas seguras. Este é motivo pelo qual recomendei a utilização do Brosix no meu novo escritório durante a primeira semana em que comecei aqui a trabalhar e pude finalmente implementar essa minha recomendação.

A conclusão

O Brosix é um serviço de mensagens instantâneas fantástico!

 

Poderá obter mais informações acerca de The Friendship Center em
http://www.tfc-seniorservices.org